Si encontraste un error en alguna ficha técnica, querés sugerir un modelo de vehículo que aún no cubrimos, o tenés cualquier otra consulta sobre rechargas.com, podés escribirnos por las vías que listamos abajo.
Reportar un error en una ficha
Si la etiqueta del compresor de tu vehículo difiere del dato que publicamos, agradecemos enormemente el reporte. Para que sea útil, incluí en tu mensaje:
- Marca, modelo y año exacto de tu vehículo.
- Motorización (ej. 1.5L MPI, 2.0L Turbo, EV).
- El dato que aparece en la etiqueta del compresor o del capó (tipo de gas, gramos, aceite, ml).
- Idealmente, una foto de la etiqueta (no obligatorio, pero ayuda mucho a la verificación).
Toda ficha corregida con reporte de usuario es validada contra al menos una segunda fuente antes de actualizar la base. La actualización suele tomar 7 a 14 días desde la recepción.
Sugerir un modelo a cubrir
Estamos cargando fichas nuevas todas las semanas, priorizando los modelos más vendidos en Chile, México, Argentina, Colombia, Perú, Ecuador y Uruguay. Si tu modelo no está y querés que lo prioricemos, escribinos indicando marca, modelo, año y mercado del vehículo. Las sugerencias con más volumen estimado (más vehículos circulando) suben rápido en la lista.
Vías de contacto
- Email general: [email protected] (respuesta en 2-5 días hábiles).
- Correcciones técnicas: [email protected] (priorizado, respuesta en 1-3 días).
- Privacidad y datos personales: [email protected] (respuesta dentro del plazo legal de 30 días).
No respondemos consultas individuales sobre cuál refrigerante usar para un vehículo específico vía email — esa información debería estar en la ficha pública del modelo, o si no está, en la etiqueta amarilla del compresor bajo el capó. Si no encontrás la etiqueta y la ficha no existe en nuestro sitio, considerá consultar al concesionario oficial de tu marca.
Colaboraciones y prensa
Para colaboraciones editoriales, intercambio de contenido técnico con talleres especializados o medios automotrices, contacto comercial: [email protected].
Para prensa, citas de datos o uso editorial de información publicada en rechargas.com, podés citar libremente con atribución (link al artículo de origen). Si necesitás material extendido o entrevista técnica, escribinos.